8月5日临近中午,在杭州市余杭区联创街上,一位蓝骑士半跪在已经变得有些滚烫的柏油马路上,小心翼翼地拿酒精棉片擦去另一位坐地上外卖员脸上的血迹和污渍,然后用纱布包好伤口,完成急救后,看着交警到了现场,他才急急忙忙离开。
这一幕被路人拍了下来。
这位热心的蓝骑士是饿了么外卖员蔡光轼,中午1点40左右,他稍微空了一些,给记者讲了事情的经过。
受访者供图、该出手时就出手,他说:送餐哪有救人重要“那会儿我正准备去取餐,离取餐的店还有十几米的样子,看到路上好像有人摔倒受伤了。”想着自己参加过饿了么和社区组织的“社区侠”急救培训,并通过考核取得了红十字救护员证书或许能帮上忙,蔡光轼特意饶了回去,回想起来,他说还好回去了。“小哥脸上划了道很深的伤口,看起来满脸是血。”再一问,双方只打了电话报警没有打120,“伤情看起来挺严重的,我在现场说他们了,我说你们遇到这样的事情应该第一时间打120的呀。”
蔡光轼看着地上的小哥脸上血还没止住,想着这比送餐重要多了。因此尽管系统里提示有11个订单待取,蔡光轼决定第一时间出手相助。
受访者供图、有点不巧,蔡光轼随身携带的急救包前两天刚好用掉了。“那天在回家的路上,看到有个人在地上坐着,看到有血,我还以为很严重,把纱布拆开之后才看到他手上就磕破点皮,我用防水创可贴帮他贴了一下就走了,拆开过的纱布肯定不能用了。”蔡光轼对附近很熟悉,于是赶紧去最近的社区党群服务中心取了个新的急救包。“前后不过五分钟吧。”取回急救包之后,就有了被路人拍下的那一幕。
受访者供图、一边处理伤口,蔡光轼一边了解了下这起事故。黄色衣服的外卖员赶着送餐,不小心遇上了一位骑电动车逆行的年轻男子,之所以没有第一时间去医院,大家等着交警过来处理划分事故责任再打车去医院,“我就和他们讲,现在有监控,事情总能说清楚,出了事情要先去医院。”
用酒精消完毒,再用纱布包帮忙扎好伤口,这时候交警也到了现场。
蔡光轼担心手头的外卖,完成急救处理后,他来不及问对方姓名,就默默离开了,“等我第一个店取完餐交警正在处理事故,几分钟之后从另一个店回来,现场已经没有人了。”听现场的人讲伤者已经去医院,蔡光轼才放下心来,投入到紧张的午高峰送餐中。
今天中午,蔡光轼一共跑了25个单子,“要是没耽误,还能多送十来单。”不过蔡光轼说,该出手时就出手,送餐哪有救人重要,“就是怕顾客等急了,这不耽误了一点时间嘛,当时有一个外卖已经超时了,还好顾客理解。”
是小哥“社区侠”中的一员,他今年要给自己放个小假
潮新闻记者从饿了么获悉,得知蔡光轼的助人行为后,平台第一时间对他的超时订单进行了免罚处理,并决定再次对他进行“蓝骑士社区侠”表彰和奖励。
为什么是“再次”?原来,这已经不是蔡光轼第一次见义勇了。此前,送外卖途中,蔡光轼遇见过火情,他出手灭火,碰到小朋友走失,他送回家,这些义举,多次获得过饿了么平台表彰。
受访者供图“社区侠”则是饿了么对蓝骑士义举的专属表彰。背后,饿了么推出了行业首个骑手公益激励体系,让蓝骑士们自发的公益行为被看见、被记录、被重奖,形成正向循环的社区服务生态。今年将会有万名蓝骑士化身应急“社区侠”,接受救护培训后解锁包扎止血、心肺复苏等“救命”新技能。
蔡光轼是饿了么“社区侠”的一个缩影,更是潮新闻一直关注的小哥群体的一个代表。
日常活动围绕城市社区的外卖骑手们,他们往往热心肠、人靠谱,不管灭火还是救人,只要力所能及,都会乐于伸出援手。
在杭州,他们有付出,也有收获。2023年5月18日,在杭州送外卖8年的蔡光轼,获得了浙江省首届“最美浙江人·最美外卖骑手”称号。“我还在老家入了党,现在是一名预备党员。”蔡光轼说。
再过几天,他准备给自己放一个小假回趟河南老家,家里有一儿一女,蔡光轼要会和女儿一起拍照,“她今年高考,考上了中南民族大学。”
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